Вендинговый оператор «МИА» автоматизировал кадровое делопроизводство с помощью сервиса кадрового ЭДО HRlink. Отказ от бумаги сделал процессы в HR-департаменте удобнее и быстрее, что ускорило найм персонала.
Межотраслевое инвестиционное агентство (МИА) работает на рынке оптовой неспециализированной торговли с 2014 года. Компания занимается продажей холодных и горячих напитков, сэндвичей, снековой продукции через вендинговые аппараты, а также размещением рекламы на торговых автоматах.
Численность персонала группы компаний в 2025 году составляла 350 человек, при этом до половины сотрудников приходится на технические команды, которые занимаются обслуживанием вендинговых автоматов. Разъездной формат работы осложнял процесс ведения кадровой документации как для HR-департамента, так и для самих сотрудников. В 2025 году было принято решение об отказе от бумаги и переходе на электронный документооборот в HR.
При выборе решения команда «МИА» ориентировались на удобство и инструментарий, который должна поддерживать платформа. По результатам проведенного аудита предложений, ритейлер остановился на сервисе HRlink, который устроил с точки зрения соотношения цены и качества, а также получил хорошие отзывы на рынке.
Процесс внедрения КЭДО начался в феврале 2025 года с пилотной группы из 40 человек. На этапе знакомства с решением сотрудники отнеслись к сервису с осторожностью, однако, достаточно быстро инициатива перехода на КЭДО получила позитивный отклик от команды — платформа помогает легко согласовывать графики отпусков, удаленно подавать заявления и быстро запрашивать копии документов. К концу июля компания полностью перевела кадровое делопроизводство в HRlink, чему способствовала простота решения, удобная система знаний, подготовленная командой сервиса, а также отзывчивость и оперативность технической поддержки.
Результатом внедрения HRlink стало снижение ошибок при оформлении документов при кратном ускорении процессов, связанных с кадровой документацией: в среднем на закрытие полного цикла оформления сотрудника уходит около 15 минут.
«Переход на КЭДО дал старт цифровизации в «МИА». HRlink сделал преимущества автоматизации настолько очевидными, что в 2026 мы приступили к автоматизации найма с помощью Start Link и процесса обучения. Поэтапная цифровизация улучшила внутренние процессы и помогла закрыть главную проблему — боязнь изменений. HR-департамент стал лидером изменений в компании», — прокомментировала Евгения Бронникова, директор по персоналу АО «МИА» и основатель консалтингового агентства.
«Сервис HRlink позволил АО “МИА” за 6 месяцев полностью автоматизировать кадровое делопроизводство, сократив цикл найма до 15 минут. Удобные инструменты платформы эффективно решили проблемы КДП в компании, где много сотрудников имеют разъездной формат работы. Это еще раз подтверждает преимущества КЭДО для ритейла», — прокомментировал Данила Морогин, генеральный директор HRlink.
Справка
HRlink (входит в HR-экосистему hh.ru) — лидер на рынке кадрового ЭДО. Флагманское решение вендора — платформа, которая позволяет компаниям перейти на безбумажное кадровое делопроизводство и автоматизировать полный жизненный цикл сотрудников, включая удаленный найм и пребординг. Вокруг основного продукта разработчик выстраивает комплексный сервис, который включает подготовку нормативной базы для запуска КЭДО, обучение сотрудников, техническую поддержку системы и сопровождение клиентов на всех этапах использования платформы.