Регион: Выбрать регион
Сейчас: 23 ноября 8:35:04
Суббота
Время: Красноярск (GMT+7)
На главную Написать письмо Карта сайта

Infinity и Битрикс24 — новые возможности для работы с клиентами

Сегодня Битрикс24 — одна из самых востребованных корпоративных приложений для СМБ-рынка: работа с клиентами, управление проектами, документооборот, таск-менеджер, а также возможность осуществления звонков прямо из системы. И в десктоп, и в облачной версии существует универсальный модуль интеграции со сторонними телефонными системами, который успешно работает и с колл-центром Infinity. 

 

 Возможности при интеграции Infinity и Битрикс24:

 

Автоматический набор телефонного номера одним кликом.

Поднятие карточки звонящего контрагента одним кликом.

Определение номера телефона входящего звонка, включая информацию о позвонившем.

История звонков и записей телефонных разговоров прямо из интерфейса Битрикс24.

Возможность работы в Битрикс24 как совместно с рабочим местом оператора Infinity, так и без него.

 

 Подробнее: https://www.inteltelecom.ru/news/4045/

 Посмотреть видео: 

https://www.youtube.com/watch?v=4r0baqAActg


Количество просмотров: 1319
теги:
23.03.2016 03:40 | inteltelecomблог автора

Еще публикации: