Anadolu является первой клиникой в Турции, получившей золотую аккредитацию Planetree во второй раз, и одним из 16 медицинских учреждений в мире, получивших 3 аккредитации.
Организация Planetree впервые выдвинула идею «пациент-ориентированного ухода» более 40 лет назад и стала разрабатывать рекомендации о том, как медицинские учреждения могут улучшить работу с пациентами.
Впервые Золотой Сертификат Planetree был получен центром Anadolu в 2019 году, а в 2017 году была получена бронзовая аккредитация. Повторное получение Золотой аккредитации Planetree подтверждает пациент-ориентированный подход клиники к работе, соответствующий принципам персонализированной медицины.
То, что клиника «Анадолу» первой достигла такого успеха, является важным источником мотивации для дальнейшего совершенствования уровня лечения в Турции. Мы и дальше будем развиваться в соответствии с запросами и пожеланиями пациентов и их близких. Мы предлагаем эффективную и безопасную медицинскую помощь и высокий уровень обслуживания для пациентов и членов их семей.
Медицинский центр Anadolu воспринимает каждого пациента как уникальную личность и учитывает в своей работе его индивидуальные предпочтения, ценности и ожидания. Мы обеспечиваем получение подробной информации о состоянии здоровья, доброжелательность и внимание со стороны персонала, комфортную атмосферу, способствующую выздоровлению.
В клинике «Анадолу» есть общественный совет из числа пациентов-добровольцев для совместного принятия решений. Реализованы такие инициативы, как «открытая регистрация», совместный уход, круглосуточное посещение по желанию пациента и смена дежурных медсестер.
Если нет медицинских противопоказаний, уход за пациентом планируется с учётом его пожеланий относительно приемов пищи, вкусовых предпочтений, времени сна. Мы практикуем нахождение близких в реанимации и палатах интенсивной терапии. Для пациентов организованы йога, мастер-классы по рисованию и множество других занятий. В отзывах о лечении рака пациенты часто отмечают, что чувствуют себя в клинике как дома.
Клиника также заботится о своих сотрудниках, узнает их предпочтения и разрабатывает различные проекты в соответствии с ними.
