Электронная очередь в налоговой

Руководство Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №23 решило модернизировать процесс работы с посетителями.
	ГК "СибитSystems" осуществила внедрение системы электронной очереди (ЭО) «ДАМАСК» в полном соответствии с техническими особенностями и пожеланиями Заказчика без ущерба продолжающемуся процессу приема посетителей.
У стойки информационного киоска посетители выбирают на сенсорном экране интересующую их услугу и получают талон с номером очереди. Табло отображают номер талона посетителя, с которым на данный момент работает оператор. А в фойе и в зале ожидания на две ЖК-панели выводится информация о текущем состоянии электронной очереди.
	Дополнительно для удобства клиентов смонтировано голосовое уведомление. Система позволяет контролировать и грамотно организовать процесс приема и обслуживания посетителей. Интуитивно понятный интерфейс после беглого знакомства позволяет работать с ним людям без специальных навыков и знаний.

Внедрение системы электронной очереди не только обеспечило комфорт и сократило время обслуживания клиентов, но и повысило эффективность работы служащих МИФНС №23.

Количество просмотров: 6108

теги: автоматизация, модернизация, очередь, СибитSystems, технологии

14.03.2010 15:19 | Karek → блог автора

Комментарии (0)

Еще публикации:

Созданы инструкции по взаимодействию модулей отечественных ERP // 21.11.2024 18:39
iFellow обновила ИИ-сервис для рекрутинга «Наймус» // 21.11.2024 18:24
«Райтек ДТГ» вошел в Рейтинг работодателей РБК 2024 // 21.11.2024 18:06
Более трети предпринимателей повысят цены из-за роста рекламных расходов // 21.11.2024 17:48
Головні новини України та світу за сьогодні // 21.11.2024 15:14

Все публикации

• ERROR:256 in {KERNEL_DIR}/include/mysql.php:39;

SQL[1055] Expression #4 of SELECT list is not in GROUP BY clause and contains nonaggregated column 'sitebs.cm.author' which is not functionally dependent on columns in GROUP BY clause; this is incompatible with sql_mode=only_full_group_by

{KERNEL_DIR}/include/mysql.php: 50
query_mysql->query("SELECT h.com_public,(CASE WHEN cnt>0 THEN cnt ELSE 0 END)cnt,(CASE WHEN md>0 THEN md ELSE 0 END)mid FROM htdocs h LEFT JOIN (SELECT COUNT(cm.id) cnt,AVG(cm.rate) md,cm.htdoc_id,cm.author FROM comments cm INNER JOIN users u ON (cm.author=u.id) WHERE cm.public='1' AND 1=1 GROUP BY cm.htdoc_id) as c ON (h.id=c.htdoc_id) WHERE h.id='854'");
{KERNEL_DIR}/modules/comments/main.php: 29
query_mysql->format("SELECT h.com_public,(CASE WHEN cnt>0 THEN cnt ELSE 0 END)cnt,(CASE WHEN md>0 THEN md ELSE 0 END)mid FROM htdocs h LEFT JOIN (SELECT COUNT(cm.id) cnt,AVG(cm.rate) md,cm.htdoc_id,cm.author FROM comments cm INNER JOIN users u ON (cm.author=u.id) WHERE cm.public='1' AND 1=1 GROUP BY cm.htdoc_id) as c ON (h.id=c.htdoc_id) WHERE h.id='%d'", "854");
{KERNEL_DIR}/include/common.php: 46
include("{KERNEL_DIR}/modules/comments/main.php");
{DOCUMENT_ROOT}/ajax/comments.php: 7
module("/comments/main.php");
{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt: 41
require_once("{DOCUMENT_ROOT}/ajax/comments.php");
{KERNEL_DIR}/include/common.php: 64
include("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt");

{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/postfix.php: 33
template("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt", Array ( [tape] => Array ( [0] => Array ( [id] => 109424 [title] => Созданы инструкции по взаимодействию модулей отечественных ERP [created] => 1732203578 [published] => 1732203578 [updated] => 0 [path] => /blogs/109424.html ) [1] => Array ( [id] => 109423 [title] => iFellow обновила ИИ-сервис для рекрутинга «Наймус» [created] => 1732202663 [published] => 1732202663 [updated] => 0 [path] => /blogs/109423.html ) [2] => Array ( [id] => 109422 [title] => «Райтек ДТГ» вошел в Рейтинг работодателей РБК 2024 [created] => 1732201592 [published] => 1732201592 [updated] => 0 [path] => /blogs/109422.html ) [3] => Array ( [id] => 109421 [title] => Более трети предпринимателей повысят цены из-за роста рекламных расходов [created] => 1732200511 [published] => 1732200511 [updated] => 0 [path] => /blogs/109421.html ) [4] => Array ( [id] => 109420 [title] => Головні новини України та світу за сьогодні [created] => 1732191243 [published] => 1732191243 [updated] => 0 [path] => /blogs/109420.html ) ) [tags] => Array ( [0] => Array ( [id] => 286 [name] => автоматизация ) [1] => Array ( [id] => 366 [name] => модернизация ) [2] => Array ( [id] => 796 [name] => очередь ) [3] => Array ( [id] => 806 [name] => СибитSystems ) [4] => Array ( [id] => 258 [name] => технологии ) ) [str_tags] => Array ( [0] => автоматизация [1] => модернизация [2] => очередь [3] => СибитSystems [4] => технологии ) [link_tag] => автоматизация, модернизация, очередь, СибитSystems, технологии ) );

{KERNEL_DIR}/include/common.php: 46
include("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/postfix.php");
{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt: 264
module("/htdocs/postfix.php");
{KERNEL_DIR}/include/common.php: 64
include("{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt");
{KERNEL_DIR}/include/common.php: 352
template("{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt");
{KERNEL_DIR}/router.php: 254
maket(2);
{DOCUMENT_ROOT}/errdoc.php: 5
include_once("{KERNEL_DIR}/router.php");

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/common.php on line 135

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/session.php on line 60