Центробанк не первый год борется с навязыванием услуг и продажей одного продукта под видом другого, однако коммерческие банки находят все новые лазейки для обмана доверчивых клиентов. Так, в отдельных финансовых учреждениях недобросовестные менеджеры и сегодня могут убеждать вкладчиков открыть заведомо невыгодный депозит. Чаще всего жертвой таких «специалистов» становятся пожилые и финансово неграмотные люди – они попросту не осведомлены о существовании более привлекательных условий. Эксперты рассказали, как не попасться на уловки, а главным инструментом в борьбе с обманом должна стать предельная внимательность.
Какие уловки используют банки для обмана вкладчиков?
Клиент банка, открывающий депозит, всегда хочет заработать больше – и этим пользуются менеджеры, навязывая, казалось бы, выгодные продукты. Так, в числе наиболее популярных схем:
-
предложение открыть ПИФ под видом вклада – прогнозный доход здесь выше, но не гарантирован;
-
открытие счетов с высокой доходностью, но платным обслуживанием – можете еще и остаться должны банку;
-
подключение премиальных пакетов ко вкладу – ежемесячная комиссия может составить несколько тысяч рублей;
-
навязывание вместо депозита страхового полиса ИЖС, по которому средства не защищены.
У менеджера банка может быть «план» по открытию конкретного вида продуктов. Чтобы выполнить распоряжение руководства, сотрудник начнет навязывать услуги своим клиентам, в т.ч. тем, кто пришел просто открыть вклад.
Как не попасться на удочку недобросовестных менеджеров банка?
Спастись от навязанных услуг в банке поможет элементарная внимательность – нельзя бездумно доверять словам сотрудников и рекламе самого финансового учреждения. Эксперты советуют вкладчикам:
-
читать договор и тарифный план до его подписания;
-
если что-то непонятно в документах, задавать уточняющие вопросы;
-
ориентироваться на средние для рынка процентные ставки по вкладам – завышенная доходность может свидетельствовать об обмане;
-
убедиться, что накопления будут находиться под защитой АСВ.
«Еще опасней обращение не в банк, а в финансовые компании, предлагающие вложить деньги под высокий процент – под видом таких фирм чаще всего скрываются мошенники», – предупреждает эксперт.
Если хотите избежать обмана и навязывания заведомо невыгодного продукта – изучайте программы не в отделении, а дома в спокойной обстановке. Используйте калькулятор вклада, сравнивайте предложения разных банков, ищите то, что подходит на 100%. При наличии возможности подать заявку тоже удобней онлайн, открыв именно тот вклад, который хотели.