За 2009 год банк выдал более 8 тысяч кредитов на общую сумму 21,8 млрд руб., средняя сумма кредита составила 2,9 млн руб. При этом на долю филиалов и дочерних банков пришлось 77% от общей суммы выданных кредитов.
К концу 2009 года банк вышел на докризисный уровень выдачи кредитов МСБ. В декабре 2009 года был выдан рекордный за все время работы банка с предприятиями МСБ объем кредитов – на сумму 2,9 млрд рублей. Этот результат выше среднемесячного показателя 2009 года на 60%. Пик выдачи кредитов в декабре 2009 года произошел благодаря принятым в банке мерам по улучшению условий кредитования, сокращению сроков рассмотрения заявок, а также сотрудничеству с ОАО «Российский банк развития» в сфере кредитования МСБ.
Наибольшую долю – 40% – в портфеле занимают кредиты со сроком кредитования свыше 2 лет. 37% кредитного портфеля – это кредиты сроком от 1 до 2 лет. Доля овердрафтов в кредитном портфеле составила 6%.
По состоянию на 1 января 2010 г. объем текущих счетов и депозитов предприятий МСБ составил 16,8 млрд рублей (согласно предварительным данным консолидированной отчетности МСФО), увеличившись за год более чем в 2 раза.
В течение 2009 г. Промсвязьбанк заключил соглашения о сотрудничестве с тринадцатью региональными фондами и организациями поддержки кредитования малого бизнеса – общее их число достигло шестнадцати. В рамках этих соглашений фонды предоставляют банку поручительства по кредитам предприятий МСБ – за 2009 год под такие поручительства Промсвязьбанк выдал 242 кредита на общую сумму более 1,4 млрд руб. В настоящее время ведется работа по заключению соглашений о сотрудничестве еще с семью региональными фондами поддержки кредитования МСБ.
Несмотря на увеличение уровня риска в сегменте МСБ в 2009 году, Промсвязьбанк не приостанавливал выдачу кредитов, выполнив задачу по увеличению объемов кредитования. При этом в начале 2009 года банк перешел к более консервативной кредитной политике, которая позволила сформировать портфель из наиболее устойчивых заемщиков и продолжить выполнение стратегии роста. После относительной стабилизации в сегменте МСБ, начиная со 2-го квартала 2009 г., банк начал снимать часть ограничений, сделав кредитование более доступным, затем банк трижды снижал ставки по кредитам МСБ. Одна из ключевых задач Промсвязьбанка на 2010 год – рост объемов кредитования сектора МСБ при сохранении качества кредитного портфеля.