Рассказ о впечатлениях при посещении московского интернет-салона цветов.
Приятно создавать себя «черным ящиком». Тем самым «черным ящиком», что придумал знаменитый американский маркетолог Филип Котлер, когда пытался объяснить, почему потребитель выбирает тот или иной товар. Продавцу важно понять, какой товар и почему выберут. Какие психологические нити и пружины натянутся, напрягутся в «черном ящике», то есть сознании покупателя, когда он делает этот выбор.
Многие факторы определяют потребительский выбор. Если говорить о товарах повседневного спроса, то решающим фактором часто оказывается цена. А вот когда делается подарок, то деньги нередко уходят на задний план. Чаще гораздо более значимым критерием для покупки является не то, за сколько покупаем, а как выглядит дарственная покупка, какое она носит имя и, что очень даже немаловажно, какую философию в себе несет.
Смешение этих трех слагаемых, их переплетение в образе подарка особенно значимо для цветочного бизнеса. Здесь всегда будет первым тот, кто нашел самое верное решение, не просто предложил тот или иной, пусть самый роскошный и диковинный цветок, а соединил в возможной покупке все. И дизайн, и слово, и философию.
С этой точки зрения жителям Москвы и Московской области повезло. Флористы здесь отменные. Заглянем на сайт одного из лидеров рынка -- сети цветочных оптово-розничных центров ФлораМаркт. Разнообразие предлагаемых к приобретению видов цветов, а также букетов и цветов в корзине полонит разум. Через Интернет невозможно ощутить аромат цветочных форм, но из «черного ящика», который, как говорится, в тебе сидит, ароматы как бы выплескиваются сами, надо только дать только волю своей фантазии.
И какие поэтические и емкие названия носят цветочные композиции. Вот, к примеру, букет «Одиночество любви». Одна белая роза в огромном букетном собрании роз алых. Что подумает женщина, когда ей вручат такой подарок? И какие слова скажет ей мужчина – даритель?
А рядышком можно увидеть букет «Тандем», состоящий немного-немало, а из 251 ирисов! Корзина «Долгая ночь» с розовыми розами тоже многим может приглянуться. Вариантов букетов и корзин очень немало, есть поле для самого дотошного выбора.
Ну а если предстоит крупное торжество, например, свадьба, то есть возможность выбрать особым образом составленный букет и для невесты, и для свидетельницы. Жениху пригодится бутоньерка, подобранная под цвет и стиль костюма. Найдется изящное флористическое решение для украшения праздничного стола, зала и много чего еще.
Что же касается меня, то мне приглянулся букет из подсолнухов. И не только потому, что эти цветы сравнительно новые на рынке. Дело в том, что они являются символом солнца, нашего великого Светила, дающего жизнь всему живому. От этих цветов исходит какое-то тепло, животворящая энергия. И мой «черный ящик» выбрал именно этот образ.
Владимир РЫКОВ.