Информационное обеспечение управления цепями поставок

УДК 658.7.011.1

Информационное обеспечение управления цепями поставок

Смоленская Елизавета Евгеньевна

студентка 2 курса,

Полоцкий государственный университет,г. Новополоцк, Беларусь

E-mail: 18lg.smolenskaya.e@pdu.by

Научный руководитель – Банзекуливахо Мухизи Жан

к.т.н., доцент кафедры учёта, финансов, логистики и менеджмента,

Полоцкий государственный университет,г. Новополоцк, Беларусь

E-mail: bamuje@mail.ru

The information provision of supply chain management

Smolenskaya Elizaveta Yevgenyevna

2nd year student,

Polotsk State University, Novopolotsk, Belarus

Scientific Supervisor – Banzekulivaho Muhizi John

Ph.D., associate professor of the department of accounting, finances,

logistics and management,

 Polotsk State University, Novopolotsk, Belarus

Статья указывает на то, что в настоящее время, логистика и управление цепями поставок немыслимы без активного использования информационных технологий. Упор сделан на информационные технологии как одну из важнейших составляющих логистики и управление цепями поставок, представляющую собой область управления информационными, материальными, финансовыми и сервисными  потоками в процессе снабжения, производства и реализации готовой продукции, включая послепродажное обслуживание.

Ключевые слова: информационное обеспечение, управление цепями поставок, материальный поток, бизнес-процесс, глобализация логистики

The article indicates that at present, logistics and supply chain management are unthinkable without the active use of information technology. The emphasis is on information technology as one of the most important components of logistics and supply chain management, which is an area of management of information, material, financial and service flows in the process of supply, production and sale of finished products, including after-sales service.

Keywords: information provision, supply chain management, material flow, business process, globalization of logistics

В сегодняшних условиях рыночного хозяйствования очень трудно представить какую-либо сферу деятельности, особенно в области логистики, без использования информационных технологий. Информационные технологии являются одной из важнейших составляющих логистики, и представляют собой область управления информационными и материальными потоками в процессе производства и реализации готовой продукции – от закупки материально-технических ресурсов до доставки готовой продукции конечному потребителю, включая послепродажное обслуживание.

Цепь поставок – это множество экономических агентов логистической системы (поставщики материально-технических ресурсов, производственные предприятия, центры оптовой торговли или дистрибуции, складские объекты, транспортные организации), объединяющихся для выполнения заказа на поставку товара или услуги [1].

Следует отметить, что управление цепями поставок тесным образом связано со стратегией бизнеса. Масштабы управления цепями поставок в современном бизнесе таковы, что уже специалисты говорят о перемещении конкуренции между предприятиями в сферу конкуренции цепей поставок. Эффективное управление цепями поставок является одним из решающих факторов сохранения и повышения уровня доходов и конкурентоспособности на современных и будущих рынках.

Ниже представлены некоторые стратегические направления управления цепями поставок:

•        Партнёры по цепи поставок работают совместно на разных уровнях, чтобы максимизировать производительность всех задействованных ресурсов, создавать стандартизированные процессы, устранять дублирующиеся усилия и минимизировать уровни запасов;

•        Минимизация расходов в цепи поставок очень важна, особенно когда в компаниях существует экономическая неопределенность в отношении их желания сохранить капитал;

•        Необходимы экономичные и дешевые продукты, но руководители должны сосредоточиться на создании стоимости для своих клиентов;

•        Превышение ожиданий клиентов на регулярной основе – лучший способ удовлетворить их постоянно растущие требования и запросы;

•        Должны совпадать растущие ожидания клиентов в отношении более широкого ассортимента продукции, индивидуальных товаров, доступности инвентаря в несезонное время и быстрого исполнения по ценам, сопоставимым с предложениями;

•        Чтобы соответствовать ожиданиям потребителей, продавцы должны использовать товарно-материальные запасы как общий ресурс и использовать технологию распределенного управления заказами для выполнения заказов из оптимального узла в цепи поставок [2].

И, таким образом, основная цель управления цепями поставок заключается в мониторинге и взаимосвязи производства, распределения и отгрузки продукции и услуг. Это могут сделать компании с очень хорошим и жестким контролем над внутренними запасами, производством и распределением, что достигается благодаря информационному обеспечению.

Под информационным обеспечением любой сферы человеческой деятельности понимается технологическая обработка данных, применение имеющихся знаний и способов их эффективного использования для своевременного принятия управляющих решений, доведение этих решений до исполнения, контроль за результатом и анализ итога.

Информационное обеспечение управления цепями поставок, в свою очередь, организовывает поток данных, которые сопровождают материальный и финансовый потоки, и является тем существенным для участников цепей поставок звеном, которое связывает снабжение необходимыми материально-техническими ресурсами, производство и реализацию готовой продукции.

Информационные технологии, используемые в логистике и управлении цепями поставок, представляют собою комплекс научных и инженерных знаний, реализованных в приемах оптимизации логистических процессов. Это материальные, технические, энергетические, трудовые факторы производства, способы оптимизации оказания логистических услуг, отвечающих определенным требованиям [3, c.19].

Роль информационных технологий в логистике и управлении цепями поставок действительно возрастает и увеличение роли информационного обеспечения материальных, финансовых и сервисных потоков в современных условиях глобализации экономики и логистики обусловлено следующими основными причинами:

•  Для потребителя, информация о статусе заказа, наличии товара, сроках поставки, отгрузочных документах и т.п. является необходимым элементом потребительского логистического сервиса;

•  С позиции управления запасами в логистической цепи, наличие полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности спроса;

•  Информация увеличивает гибкость управления цепями поставок относительно того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ.

С постоянно усложняющимися цепями поставок возникает сложная задача управлять и контролировать сеть коммерческих партнёров, ресурсы и системы.

Решение для мониторинга управления цепями поставок позволяет получить подключение в реальном времени и обеспечить контроль бизнес-процессов в цепях поставок. Оно помогает соединить вместе модули управления заказами, отгрузки контейнеров и товарных запасов в единое информационное пространство для обеспечения полной прозрачности цепи поставок. Это позволяет более эффективно работать в самых сложных ситуациях, когда представленные в цепях субъекты хозяйствования используют несколько хост-систем и систем исполнения, и возникает необходимость связать данные цепи поставок вместе для получения полного контроля из одной точки доступа.

При этом решаются следующие задачи:

-  полное отслеживание отгрузок, использовать информацию из уведомлений о предстоящей доставке (ASN) для организации более эффективной приемки материально-технических ресурсов и кросс-докинга (процесса приёмки и отгрузки материально-технических ресурсов напрямую, без размещения на складе для хранения), а также расширить управление доставкой через интеграцию процессов подтверждения доставки;

-  создание единого информационного окна мониторинга исполнения цепи поставок (текущей производительности складов, дворов и транспортировки), чтобы иметь возможность моментального получения отчетов и заранее определять появление возможных проблем, таких как задержки и нехватка мощностей;

-  формирование единого формата управления событиями, когда специальные программы-агенты фиксируют все события в системе управления цепями поставок и ведут запись исключительных ситуаций в пошаговом режиме различных бизнес-процессов [3, c.91].

Стоит заметить, что многие компании используют УЦП-модули, интегрированные в ERP системы. У таких решений есть преимущества и недостатки. Общая система позволяет объединить данные различных служб – финансовых отделов, отделов реализации, складское хозяйство и т.д. для создания общей базы данных, совместного использования клиентских данных [4, c.34].

Таким образом, управление цепями поставок, благодаря информационному обеспечению, представляет собой новую концепцию управления бизнесом, сложившуюся в результате глобализации экономики и логистики, а также перемен, которые произошли мире бизнеса за последние десятилетия. Ожидается, что в ближайшее время, рынок систем управления цепями поставок будет возрастать на 10% ежегодно. Крупные поставщики материально-технических ресурсов и готовой продукции предоставят полный спектр услуг по автоматизации бизнес-процессов, вплоть до консалтинговой деятельности.

Библиографический список:

1.                  Управление цепочками поставок [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.econ.msu.ru/. – Дата доступа: 18.03.2020.

2.                  Уроки по программированию, DevOps и другим IT-технологиям [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://coderlessons.com/. – Дата доступа: 18.03.2020.

3.                  Медведев, В.А. Информационные системы и технологии в логистике и управлении цепями поставок: учебное пособие / В.А. Медведев, А.С. Присяжнюк. – СПб: Университет ИТМО, 2016. – 183 с.

4.                  Петров, А.Е. Логистика в САПР. Часть 2. Информационная логистика: учебно-методическое пособие / А.Е. Петров. – М.: МГГУ, 2012. – 112 с.

Материал размещен кафедрой «Логистика и маркетинг в АПК» Красноярского государственного аграрного университета
Источник: Материалы XV Международной научно-практической конференции «Логистика – Евразийский мост» ЛЕМ - 2020