Регион: Выбрать регион
Сейчас: 23 декабря 10:38:57
Понедельник
Время: Красноярск (GMT+7)
На главную Написать письмо Карта сайта

Система NEURONIQ для энергетической компании «Квадра»

Электронная очередь системы NEURONIQ была установлена в офисе приёма населения филиала ПАО «Квадра» – «Воронежская генерация» (г. Воронеж).

 

Филиал ПАО «Квадра» – «Воронежская генерация» - крупнейший поставщик тепловой энергии для промышленного и жилищно-коммунального сектора г. Воронеж. На долю компании приходится более 90% рынка тепловой энергии города.

 

Использование электронной очереди в офисе обслуживания создаёт комфортные условия ожидания, улучшая качество обслуживания и имидж компании. За счет автоматического распределения потока посетителей в зависимости от цели визита, снижается нагрузка на сотрудников компании и сокращается время ожидания.

 

Интеллектуальная система NEURONIQ позволяет оперативно контролировать процесс обслуживания в офисе и работу каждого оператора, предоставляет статистическую информацию, используемую для выявления и устранения «узких» мест процесса.

 

Подобные решения способствуют созданию клиентоориентированной среды в офисах обслуживания коммунальных, энергетических и телекоммуникационных компаний и в других организациях, где существуют «живые очереди».


Количество просмотров: 521
05.02.2020 10:09 | Neuroniqблог автора

Еще публикации: