Россия, Москва, 2 декабря 2019 года – По итогам ноября 2019 года дилерские центры Cadillac Chevrolet «Авилон» установили абсолютный рекорд продаж.
Счастливыми обладателями автомобилей бренда General Motors стали 38 клиентов. Это лучший результат за несколько лет работы бренда в компании.
По словам Директора по продажам «Авилон» Игоря Назарова, назначенного на данный бренд в сентябре, данный результат стал возможен благодаря совокупности факторов и слаженной работе всей команды.
В первую очередь, бренд сменил маркетинговую стратегию. Произошли изменения в ценообразовании и позиционировании продукта. «Авилон» провел глубокий анализ рынка и поведения конкурентов в бренде. На основе этого построил собственные коммуникации и креативы.
Кроме этого, команда Cadillac Chevrolet использовала новые инструменты привлечения клиентов в салон, в частности, «Сертификат на бесплатное обслуживание», что в будущем поможет наполняемости сервисной станции.
Все эти меры дали существенное планомерное увеличение трафика (на 30% по сравнению с идентичным периодом 2018 года). Результат стал возможен благодаря слаженной работе руководителя отдела маркетинга Екатерине Купцовой и бренд-менеджеру Марине Дубсон.
Во-вторых, «Авилон» проанализировал свои склады и склады конкурентов. На основе полученной информации были сделаны конкурентные ценовые и продуктовые предложения.
В-третьих, была проведена работа с отделом продаж, что придало команде уверенности в своих целях и перевыполнении планов. Эффективность работы отдела продаж, в частности конверсия закрытия Аванс/Звонки, выросла с 5% до 8,5%.