DPD завершила
тестирование сервиса Predict, и теперь доставка в двухчасовой интервал доступна
35 миллионам российских онлайн-покупателей в 57 городах!
Predict — это
сложный технологический продукт. Он объединяет ряд решений: автоматический
разбор адреса, присвоение каждому адресу геокоординат,
а также систему, которая самостоятельно выстраивает маршрут для курьера
с учетом пробок и широкого интервала доставки, выбранного
клиентом в момент оформления заказа в любом интернет-магазине. Утром в день доставки
пользователю приходит SMS с указанием двухчасового интервала. Если интервал
неудобен — получатель заказа может внести изменения с помощью чат-бота DPD,
потратив на это всего несколько секунд.
«Мы
трансформируем привычный процесс доставки на последней миле, делая его максимально
удобным для получателей интернет-заказов.
Благодаря сервису Predict мы увеличили
доставку с первого раза на 6%, — говорит Леонид Зондберг, коммерческий директор
DPD в России и странах СНГ. — С интервальной доставкой уже работают
некоторые курьерские службы, но никто не предоставляет такой сервис по всей
стране. В наших планах уменьшить интервал до одного часа».
Predict — новый стандарт для отрасли и wow-эффект
для получателей интернет-магазинов. Вот как отзываются пользователи о сервисе: «Реально
круто сработала доставка. … с полным отслеживанием и оповещением на почту и по
SMS. Впечатлен. Спасибо!» «Все четко организовано!» «DPD — лучшее что со мной
приключилось!!!!»
Normal
0
false
false
false
RU
X-NONE
X-NONE
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:8.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:107%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri",sans-serif;
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-language:EN-US;}
