Если же вы затеете разговор на ту же тему с аналитиками и обычными пользователями, то наверняка столкнетесь со значительным скептицизмом: по их мнению, видеосвязь, несмотря на свои очевидные преимущества, займет лишь определенную нишу. Кто же прав?
К числу сторонников первой точки зрения относится профессор Питер Кокрейн (Peter Cochrane), бывший директор по технологиям телекоммуникационного гиганта British Telecom, а ныне инвестор и футуролог. Активно применяя видеосвязь в личной и деловой жизни, Кокрейн считает, что создал хорошую модель того, как люди будут использовать видеокоммуникации через 5–10 лет.
Профессор и его жена часто ездят в командировки, и поэтому они регулярно устанавливают видеосвязь между своими номерами отелей и поддерживают ее в течение всего вечера. Таким образом, они могут общаться, свободно перемещаясь по гостиничному номеру, как если бы они были дома. При этом, говорит Питер Кокрейн, «мы не назначаем то или иное время, когда нужно сидеть перед камерой, – мы просто находимся вместе». По его мнению, ценность видеосвязи будет только расти. В таком случае мы, скорее всего, пока даже не представляем себе основной способ ее применения.
Зато Дин Бабли (Dean Bubley), основатель лондонской компании Disruptive Analysis, – убежденный скептик в отношении видео. «Я думаю, – говорит он, – что доля видеовызовов составит не более 10 процентов от общего числа вызовов на стационарные телефоны и 5 процентов – от общего числа вызовов на сотовые телефоны. Ведь если два человека попытаются установить видеосвязь через мобильные устройства, они не смогут в это время ни идти, ни вести машину. Кроме того, бывает много ситуаций, когда использовать видео вообще нежелательно». Бабли настолько не любит этот способ общения, что веб-камера в его офисе отключена.
Так или иначе, индустрии телекоммуникаций только еще предстоит определить наилучшие способы использования видеосвязи. «Мы все еще на той стадии, когда возможности видеосвязи вызывают у людей восхищение», – говорит Роб Бэмфорт (Rob Bamforth), главный аналитик британской компании Quocirca.