Сотрудники контакт-центра для корпоративных клиентов переадресуют звонок действующего клиента на его персонального менеджера, представляющего интересы компании в банке. В случае обращения потенциального клиента его запрос будет направлен в соответствующее подразделение, сотрудники которого ответят на любой вопрос, предоставят полную информацию обо всех интересующих продуктах, помогут подобрать индивидуальный набор банковских услуг, удовлетворяющий потребностям компании.
«Дифференцированный подход к входящим звонкам подчеркивает значимость для банка каждого вопроса, возникающего у корпоративных клиентов, позволяет повысить эффективность дистанционных консультаций», – говорит старший вице-президент – руководитель корпоративного блока Промсвязьбанка Алексей Федоткин.
Количество просмотров: 18614
01.12.2010 12:24 | promsbank → блог автора
Комментарии (0)
Еще публикации:
|
• ERROR:256 in {KERNEL_DIR}/include/mysql.php:39;
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/common.php on line 135
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/session.php on line 60
SQL[1055] Expression #4 of SELECT list is not in GROUP BY clause and contains nonaggregated column 'sitebs.cm.author' which is not functionally dependent on columns in GROUP BY clause; this is incompatible with sql_mode=only_full_group_by
- {KERNEL_DIR}/include/mysql.php: 50
query_mysql->query("SELECT h.com_public,(CASE WHEN cnt>0 THEN cnt ELSE 0 END)cnt,(CASE WHEN md>0 THEN md ELSE 0 END)mid FROM htdocs h LEFT JOIN (SELECT COUNT(cm.id) cnt,AVG(cm.rate) md,cm.htdoc_id,cm.author FROM comments cm INNER JOIN users u ON (cm.author=u.id) WHERE cm.public='1' AND 1=1 GROUP BY cm.htdoc_id) as c ON (h.id=c.htdoc_id) WHERE h.id='3315'"); - {KERNEL_DIR}/modules/comments/main.php: 29
query_mysql->format("SELECT h.com_public,(CASE WHEN cnt>0 THEN cnt ELSE 0 END)cnt,(CASE WHEN md>0 THEN md ELSE 0 END)mid FROM htdocs h LEFT JOIN (SELECT COUNT(cm.id) cnt,AVG(cm.rate) md,cm.htdoc_id,cm.author FROM comments cm INNER JOIN users u ON (cm.author=u.id) WHERE cm.public='1' AND 1=1 GROUP BY cm.htdoc_id) as c ON (h.id=c.htdoc_id) WHERE h.id='%d'", "3315"); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 46
include("{KERNEL_DIR}/modules/comments/main.php"); - {DOCUMENT_ROOT}/ajax/comments.php: 7
module("/comments/main.php"); - {KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt: 41
require_once("{DOCUMENT_ROOT}/ajax/comments.php"); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 64
include("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt"); - {KERNEL_DIR}/modules/htdocs/postfix.php: 33
template("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt",Array ( [tape] => Array ( [0] => Array ( [id] => 110216 [title] => Электронные сигареты Майкоп опт от 5 штук [created] => 1735319158 [published] => 1735319158 [updated] => 0 [path] => /blogs/110216.html ) [1] => Array ( [id] => 110215 [title] => Лада Гранта: виды кузова и характеристики [created] => 1735318859 [published] => 1735318859 [updated] => 0 [path] => /blogs/110215.html ) [2] => Array ( [id] => 110214 [title] => Вилочные погрузчики Komatsu: поднимите свой бизнес на новый уровень с «Енисей-М [created] => 1735317122 [published] => 1735317122 [updated] => 0 [path] => /blogs/110214.html ) [3] => Array ( [id] => 110213 [title] => CapitalMonetary отзывы [created] => 1735312253 [published] => 1735312253 [updated] => 0 [path] => /blogs/110213.html ) [4] => Array ( [id] => 110212 [title] => Стартовали продажи квартир во 2-м корпусе мультиквартала CITYZEN [created] => 1735305792 [published] => 1735305792 [updated] => 0 [path] => /blogs/110212.html ) ) [tags] => Array ( [0] => Array ( [id] => 155 [name] => банки ) [1] => Array ( [id] => 150 [name] => бизнес ) [2] => Array ( [id] => 162 [name] => вклады ) [3] => Array ( [id] => 156 [name] => кредиты ) [4] => Array ( [id] => 219 [name] => Промсвязьбанк ) [5] => Array ( [id] => 248 [name] => услуги банка ) [6] => Array ( [id] => 189 [name] => финансы ) ) [str_tags] => Array ( [0] => банки [1] => бизнес [2] => вклады [3] => кредиты [4] => Промсвязьбанк [5] => услуги банка [6] => финансы ) [link_tag] => банки, бизнес, вклады, кредиты, Промсвязьбанк, услуги банка, финансы )); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 46
include("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/postfix.php"); - {KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt: 264
module("/htdocs/postfix.php"); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 64
include("{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt"); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 352
template("{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt"); - {KERNEL_DIR}/router.php: 254
maket(2); - {DOCUMENT_ROOT}/errdoc.php: 5
include_once("{KERNEL_DIR}/router.php");
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/common.php on line 135
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/session.php on line 60