В ходе ресертификационного аудита экспертная комиссия автономной некоммерческой организации «Национальный институт стандартизации, экспертизы и сертификации транспорта» (НИСЭСТ) проверила весь спектр услуг компании КРОК на соответствие требованиям порядка 40 нормативных документов и отметила зрелость и результативность системы менеджмента качества КРОК.
«Система менеджмента качества (СМК) в нашей компании действует уже 10 лет, и все это время мы непрерывно ее совершенствуем. Эффективная СМК позволяет нам гибко перестраивать бизнес-процессы при изменяющихся требованиях и ожиданиях заказчиков, а также снижает затраты и сроки на освоение новых видов услуг, — сказала Елена Баканова, руководитель службы качества компании КРОК. — В процессе ресертификации после трех лет обладания сертификатами СДС «Транссерт» мы в очередной раз подтвердили высокий уровень нашей СМК и соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008».