«КИТ Финанс» прозвонит всех новых клиентов

Пенсионные фонды изобретают все новые способы борьбы с мошенничеством на финансовом рынке.

НПФ «КИТ Финанс» заключил договор с компанией «Комстар-ОТС», которая будет обзванивать клиентов фонда, проверяя, действительно ли они подписали договор о переводе своих пенсионных накоплений.

Операторы колл-центра "Комстар-ОТС" будут проверять, действительно ли клиенты фонда «КИТ Финанс» подписали договор обязательного пенсионного страхования, и информировать их о сроках уплаты взносов по программе софинансирования.

Около 200 сотрудников call-центра будут производить обзвон. Перечень вопросов, которые будут задавать операторы колл-центра, определит заказчик.

Услуги аутсорсингового колл-центра позволят контролировать работу каналов продаж. Операторы будут выявлять недобросовестных агентов и напоминать клиентам о сроках оплаты.

Однако, эксперты сомневаются, что сотрудничество "КИТ Финанс" с телекоммуникационной компанией окажется эффективным.

Количество просмотров: 1874

теги: call-center, аутсорсинговый колл-центр, колл-центр

13.08.2010 18:47 | call-center → блог автора

Комментарии (0)

Еще публикации:

Все публикации

• ERROR:256 in {KERNEL_DIR}/include/mysql.php:39;

SQL[1055] Expression #4 of SELECT list is not in GROUP BY clause and contains nonaggregated column 'sitebs.cm.author' which is not functionally dependent on columns in GROUP BY clause; this is incompatible with sql_mode=only_full_group_by

{KERNEL_DIR}/include/mysql.php: 50
query_mysql->query("SELECT h.com_public,(CASE WHEN cnt>0 THEN cnt ELSE 0 END)cnt,(CASE WHEN md>0 THEN md ELSE 0 END)mid FROM htdocs h LEFT JOIN (SELECT COUNT(cm.id) cnt,AVG(cm.rate) md,cm.htdoc_id,cm.author FROM comments cm INNER JOIN users u ON (cm.author=u.id) WHERE cm.public='1' AND 1=1 GROUP BY cm.htdoc_id) as c ON (h.id=c.htdoc_id) WHERE h.id='2419'");
{KERNEL_DIR}/modules/comments/main.php: 29
query_mysql->format("SELECT h.com_public,(CASE WHEN cnt>0 THEN cnt ELSE 0 END)cnt,(CASE WHEN md>0 THEN md ELSE 0 END)mid FROM htdocs h LEFT JOIN (SELECT COUNT(cm.id) cnt,AVG(cm.rate) md,cm.htdoc_id,cm.author FROM comments cm INNER JOIN users u ON (cm.author=u.id) WHERE cm.public='1' AND 1=1 GROUP BY cm.htdoc_id) as c ON (h.id=c.htdoc_id) WHERE h.id='%d'", "2419");
{KERNEL_DIR}/include/common.php: 46
include("{KERNEL_DIR}/modules/comments/main.php");
{DOCUMENT_ROOT}/ajax/comments.php: 7
module("/comments/main.php");
{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt: 41
require_once("{DOCUMENT_ROOT}/ajax/comments.php");
{KERNEL_DIR}/include/common.php: 64
include("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt");

{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/postfix.php: 33
template("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt", Array ( [tape] => Array ( [0] => Array ( [id] => 110135 [title] => Роль микровзаимодействий в улучшении взаимодействия с пользователем, рассказали в Urban University [created] => 1735101710 [published] => 1735101710 [updated] => 0 [path] => /blogs/110135.html ) [1] => Array ( [id] => 110134 [title] => Как правильно выбрать цвет кровли: советы дизайнера [created] => 1735085212 [published] => 1735085212 [updated] => 0 [path] => /blogs/110134.html ) [2] => Array ( [id] => 110133 [title] => Как выбрать тепловизор для домашних нужд: советы и рекомендации [created] => 1735081491 [published] => 1735081491 [updated] => 0 [path] => /blogs/110133.html ) [3] => Array ( [id] => 110132 [title] => Понимание трансформаторов напряжения НТМИ: устройство и принцип работы [created] => 1735076981 [published] => 1735076981 [updated] => 0 [path] => /blogs/110132.html ) [4] => Array ( [id] => 110131 [title] => Покупаем луковицы цветов онлайн: как избежать распространенных ошибок [created] => 1735058851 [published] => 1735058851 [updated] => 0 [path] => /blogs/110131.html ) ) [tags] => Array ( [0] => Array ( [id] => 1932 [name] => call-center ) [1] => Array ( [id] => 2510 [name] => аутсорсинговый колл-центр ) [2] => Array ( [id] => 2501 [name] => колл-центр ) ) [str_tags] => Array ( [0] => call-center [1] => аутсорсинговый колл-центр [2] => колл-центр ) [link_tag] => call-center, аутсорсинговый колл-центр, колл-центр ) );

{KERNEL_DIR}/include/common.php: 46
include("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/postfix.php");
{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt: 264
module("/htdocs/postfix.php");
{KERNEL_DIR}/include/common.php: 64
include("{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt");
{KERNEL_DIR}/include/common.php: 352
template("{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt");
{KERNEL_DIR}/router.php: 254
maket(2);
{DOCUMENT_ROOT}/errdoc.php: 5
include_once("{KERNEL_DIR}/router.php");

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/common.php on line 135

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/session.php on line 60