Компания СмартЛабс объявила об окончании работ по
внедрению решения и успешной миграции абонентской базы оператора на новую
платформу.
Caucasus Online - один из лидеров
телекоммуникационной отрасли Грузии, ШПД-провайдер, занимающий второе место на
рынке с абонентской базой в 150 000 домохозяйств.
Согласно условиям контракта, СмартЛабс полностью
заменил существующую IPTV инфраструктуру оператора, внедрив сервисную платформу
собственной разработки SmartTUBE SDP и комплекс дистрибуции контента SmartMEDIA
для предоставления VOD-сервисов, услуг TimeShift и Pause Live TV. Замена
инфраструктуры проводилась незаметно для абонентов, без каких-либо перерывов в
обслуживании. Также СмартЛабс поставил партию приставок собственного
производства SML-482 и провел миграцию нескольких десятков тысяч имеющихся
устройств различных производителей на новую платформу.
Все работы были проведены менее чем за полгода и
завершены точно в срок - непосредственно к старту ребрендинговой кампании
оператора. Процесс миграции устройств занял всего три недели - и к Новому году
абоненты Caucasus Online получили подарок в виде новых сервисов, более удобных
и простых в использовании интерфейсов, а также заметно возросшей скорости
работы интерфейса.
Обновив инфраструктуру, оператор сохранил все
наиболее популярные ТВ-услуги. Благодаря повышению удобства пользования,
быстродействия и привлекательности, востребованность знакомых абонентам
сервисов выросла в несколько раз.
По итогам перехода на более совершенную платформу
и успешно проведенного ребрендинга оператор отметил устойчивое увеличение
спроса на собственные услуги. В ближайших планах СмартЛабс и Caucasus Online -
реализация OTT-сервисов и поддержки multiscreen.
«В совместном проекте с Caucasus Online СмартЛабс
еще раз показал свое умение помогать оператору в реализации выбранной стратегии
развития ТВ-сервисов. Это не первый проект, где наша компания осуществляет
оперативную миграцию имеющихся абонентских устройств на новую платформу и тем
самым продлевает срок их службы, одновременно обогащая перечень доступных
абонентом услуг на базе legacy-оборудования. Мы очень рады, что за счет
накопленного опыта в этот раз нам удалось обеспечить рекордно короткие сроки
миграции, - говорит генеральный директор СмартЛабс Михаил Грачев. - Абоненты
получили новые сервисы, новый, более совершенный интерфейс и это, безусловно,
положительно сказалось на их лояльности и доходах оператора».
«Наш обновленный IPTV сервис Caucasus TV -
технологически более сложный и совершенный продукт. Он дружелюбнее к
пользователям в плане функциональности, может похвастаться более
привлекательной визуальной частью. Сервис стал по-настоящему интерактивным и
гибким. Мы получаем крайне положительные отзывы от абонентов. И старые и новые
пользователи довольны возможностями и интерфейсом сервиса. Что важнее всего,
обновленный IPTV-сервис позволил нам позиционировать Caucasus Online как
сильного и влиятельного игрока в своем сегменте рынка», - говорит Николай
Чиаурели , CEO Caucasus Online.
О компаниях
СмартЛабс - лидер в разработке платформ предоставления
услуг цифрового интерактивного телевидения (IPTV, гибридное, OTT TV),
современных клиентских приложений и пользовательских интерфейсов, телевизионных
абонентских приставок нового поколения и других инновационных решений для
операторов связи и корпораций.
Caucasus Online - одна из ведущих
телекоммуникационных компаний Грузии. Образована в 2006 году в результате
слияния трех крупных интернет-провайдеров: Caucasus Network, Georgia Online и
SaNet. Компания Caucasus Network основана в 1998 году и являлась одним из
первых интернет-провайдеров в стране. В 2008 году произошло слияние Caucasus
Online и Telenet - основного поставщика услуг беспроводного и фиксированного
ШПД в Грузии. В итоге портфолио компании пополнилось новыми продуктами и
сервисами. На сегодняшний день Caucasus Online предоставляет полный набор
IP-сервисов: Internet через FTTB, FTTH и фиксированный и беспроводной ШПД;
услуги телефонии, IPTV, веб-хостинга, аренды инфраструктуры, облачные сервисы и
т.д.