Единая система заказов Delivery Club первой в России
начала предоставлять услугу Take Away в качестве отдельного сервиса для
ресторанов, у которых нет своей доставки.
Москва, 11 сентября – Delivery
Club запустил сервис, позволяющий клиенту заказать еду на сайте, а потом
забрать заказ в желаемое время самостоятельно. Уже скоро “Take Away” появится и
в мобильном приложении Delivery Club.
Для реализации этого нового для
российского рынка сервиса команде Delivery Club предстояло решить несколько
крайне важных задач: объяснить ресторанам, зачем им это необходимо, исключить
все возможные риски и спроектировать интерфейс, не имеющий аналогов, на основе
собственных знаний и опыта. Delivery Club - единственные в России, кто мог
запустить подобный сервис. В успешном осуществлении этой задумки Delivery Club
помогли высококвалифицированные кадры, доверие ресторанов и наличие обширной
аудитории. В будущем стоит самая важная часть задачи - обучить аудиторию новой
услуге.
«Эта идея пришла мне 2 января 2014 года,
когда я ночью захотел заказать доставку. Однако в том районе, где я в тот
момент находился, нужно было очень долго ждать. При этом вокруг было множество
работающих ресторанов, - рассказывает
директор по маркетингу и продукту Delivery Club Даниил Шулейко, - Сейчас услуга
самовывоза есть у многих ресторанов, тем не менее, мало кто из потребителей
задумывается об использовании этой функции. Мы хотим вывести этот рынок на
новый уровень, дать пользователю удобный функционал для заказа и большой выбор
ресторанов, работающих в рамках услуги самовывоза. Скоро “take away” станет
привычным и популярным сервисом».
В настоящее время в сервисе "самовывоза" Delivery Club участвует
более 100 московских ресторанов.
Очень важно, что “Take Away” даёт возможность сотрудничать с Delivery Club и
тем ресторанам, у которых нет доставки. В планах Delivery Club до конца года
подключить более 1000 ресторанов “Take Away” в Москве, а в 2015 году –
запустить сервис “Take Away” по всей России.
Delivery Club - единая система заказов, представлена в 19 городах России и 19
городах Московской области и продолжает активное развитие собственной сети,
абсолютный лидер российского рынка. Delivery Club сотрудничает с ведущими
ресторанами и предоставляет своим клиентам не только широчайший выбор блюд, но
и собственную программу лояльности, проводит различные акции, имеет «Народный
рейтинг» ресторанов, а также постоянно повышает качество сервиса. Доступен
онлайн и на платформах iPhone, Android и WinPhone.
www.delivery-club.ru
