Пользовательская база системы электронного документооборота Москвы превысила 50 тысяч. За три года реализации проекта к системе были подключены все органы исполнительной власти города, а также более 2000 государственных учреждений (поликлиник, школ и др.) и коммерческих организаций. В результате внедрения снизились сроки принятия решений, время обработки документов в органах власти сократилось с 6 до 2 дней. Интеграция системы с городскими порталами позволила сократить срок рассмотрения электронных обращения граждан.
Сегодня по количеству пользователей это крупнейшая в России государственная система электронного документооборота. «Мы гордимся, что база наших пользователей превысила 50 тысяч! Это очень важное событие для нашей компании. Заказчики, работающие с нами, уверены в качестве нашего сервиса, который помогает сделать работу эффективной, безопасной и управляемой», — отметил Сергей Авдеенко, заместитель начальника управления проектной практики ОАО «Электронная Москва».
На заседании Правительственной комиссии по использованию информационных технологий, которое прошло 6 августа 2014 года, Сергей Собянин отметил: «Сегодня все государственные служащие обеспечены соответствующей системой электронного документооборота. Можно сказать, что в целом город сегодня имеет единую систему документооборота, переписки и анализа происходящих управленческих процессов. В Москве впервые за всю историю объем электронных жалоб увеличился до количества, которое перекрыло в разы бумажные жалобы. Это огромный шаг вперед по работе с жалобами граждан, потому что электронные жалобы имеют совершенно другую логистику рассмотрения, контроль, систематизацию и принятие решений. Большинство жалоб, которые приходят в электронном виде, систематизированы по направлениям, по 160 конкретным проблемам, и 80% этих жалоб реализуется, ситуация исправляется в течение шести дней. В течение восьми дней приходят ответы на все поступающие жалобы».
«Электронная Москва» поздравила пользователей системы и команду специалистов, обеспечивающих работу сервиса, с этим событием! В честь юбилейного подключения среди пользователей была проведена праздничная викторина, по итогам которой победители получили памятные подарки.
Подробнее узнать о системе электронного документооборота города Москвы можно на сайте компании.
О компании «Электронная Москва»
ОАО «Электронная Москва» основано в 2002 году и специализируется на реализации инфокоммуникационных проектов с предоставлением инфраструктуры и сервисов, необходимых для их дальнейшего функционирования и развития. За развитие компании отвечают более 450 лучших специалистов отрасли.
Основными направлениями деятельности компании являются:
- Создание, модернизация и эксплуатация информационных систем органов государственной власти, подведомственных им организаций и крупных коммерческих компаний.
- Реализация комплексных проектов в области информатизации.
- Предоставление комплекса услуг по обеспечению информационной безопасности.
- Предоставление услуг по размещению информационных систем в центрах обработки данных ОАО «Электронная Москва».
Ядром наших сервисов является собственная сеть высоконадежных центров обработки данных, созданных под «облачные» сервисы с высоким уровнем требований к отказоустойчивости и возможностью масштабирования, обеспечивающих максимально надежную и эффективную работу с ресурсоемкими приложениями.
Свои ИТ-инфраструктуры нам доверяют крупнейшие государственные организации и коммерческие компании. К настоящему моменту в наших дата-центрах размещены и обслуживаются более 200 высоконагруженных информационных систем.
«Электронная Москва» в социальных сетях
https://www.facebook.com/elmoskva
https://twitter.com/e_moscow
Контакты
Алексей Алексеев — начальник управления по связям с общественностью — (495) 988-22-71 доб. (1109), pr@e-moskva.ru.