В совещании приняли участие представители Государственной Думы, Законодательного Собрания Ростовской области, муниципалитетов России - членов Всероссийского Совета местного самоуправления, а также главы городов, заместители мэров муниципальных образований и директора областных департаментов из 27 городов России. Всероссийский Совет местного самоуправления выступил инициатором ознакомления руководителей муниципальных образований Центрального, Южного и Северо-кавказского федеральных округов с опытом работы органов местного самоуправления г. Шахты по созданию и деятельности многофункционального центра (МФЦ).
Вячеслав Тимченко, Председатель Всероссийского Совета местного самоуправления, председатель Комитета Государственной Думы Российской Федерации по вопросам местного самоуправления:
- Мы много видели многофункциональных центров в регионах, структур создаваемых под разными названиями в рамках муниципалитетов и даже в рамках субъектов Российской Федерации для предоставления государственных и муниципальных услуг, но подобного нигде нет. И дело даже не в том, что здесь - современное здание, а дело - в другом. Здесь я согласен с Сергеем Анатольевичем Понамаренко, главное - не просто построить здание, а создать коллектив, который способен работать с населением. Хочется приходить сюда, потому что здесь ты себя чувствуешь человеком. И человеком с большой буквы. Это дорогого стоит.