По мнению руководства банка, поддержка рейтингов всех трех международных агентств не является обязательным условием для успешной деятельности банка. Промсвязьбанк является одним из крупнейших частных банков России, долговые ценные бумаги которого активно обращаются как на рынке международных капиталов, так и на внутреннем рынке. Как следствие, помимо рейтинговых агентств, интерес к деятельности Промсвязьбанка проявляют большинство ведущих западных и российских аналитиков, которые регулярно публикуют аналитические отчеты и освещают финансовые результаты банка. Таким образом, инвесторы, вкладчики и клиенты Промсвязьбанка обеспечены независимым анализом деятельности банка в полной мере.
Решение об отказе от услуг рейтингового агентства S&P обсуждалось еще до кризиса 2008 года, однако, в целях сохранения достаточной степени уверенности у наших инвесторов, банком было принято решение не отказываться от услуг S&P в тот сложный период. Со стабилизацией международных рынков, а также повышением уровня корпоративного управления в связи с вхождением в капитал банка нового миноритарного акционера в лице Европейского банка реконструкции и развития, вопрос об отказе от услуг S&P был возобновлен, и решение об отказе было принято руководством банка и одобрено на комитете по аудиту.
На данный момент Промсвязьбанк имеет также рейтинги двух международных рейтинговых агентств: Fitch Ratings (B+/B/RW Развивающийся) и Moody’s Investors Service (Ba2/Not Prime/Негативный).