«В среднем, к нам обращаются около 50 человек в день с просьбой связать их с выбранными на сайте мастерами. А из 1500 мастеров, представленных на портале, около 30% отправились в отпуск и не могут их принять, – сообщает координатор проекта Кира Воронова. – Конечно, мы делаем все, чтобы удовлетворить наших клиентов и подобрать им другого специалиста, но в связи с «бумом» отпусков, это становится все сложнее и сложнее.
Не следует полагать, что в пору отпусков нет шансов записаться на прическу или маникюр. Нужно просто побеспокоиться заранее о посещении специалиста. Если клиент обратиться к нам за 3-5 дней, мы обязательно найдем ему нужного профессионала. Обычно мы записываем клиентов к мастеру в течение 2-3 часов, но летом мы не можем гарантировать такой скорости – именно из-за отпусков».
Особенно проблемным может стать поиск специалистов для невест. Лучше всего начать искать визажиста, парикмахера и нейл-мастера хотя бы за месяц до свадьбы – и не потому, что его нельзя будет найти за менее короткий срок, а потому, что в ином случае у женщины может просто не оказаться необходимой полноты выбора.
На портале LikeFifa.ru представлены мастера всех направлений индустрии красоты: парикмахеры, визажисты, специалисты ногтевого сервиса, косметологи, мастера тату и пирсинга и многие другие. Поиск мастера красоты происходит следующим образом: пользователь выбирает на сайте специалиста и оставляет заявку на запись. После этого сотрудники портала соединяют клиента с мастером. На данный момент база ЛайкФифы насчитывает более 1500 анкет мастеров и около 90 салонов, опубликовано 500 отзывов клиентов. Основная цель портала – упростить процесс поиска мастеров красоты и улучшить качество их сервиса.
За более подробной информацией обращайтесь к руководителю PR-службы портала LikeFifa Писларь Екатерине по почте epislar@docdoc.ru или по телефону +7 (495) 565 32 93.
