В Краснодаре прекратил работу домофон в доме на улице Трудовая, 1/3, обслуживаемом «Ростелекомом». С магнитными замками на входных дверях возникли проблемы, а обращения жильцов остались без ответа. Компания не занимается устранением неисправности.
29 октября 2026 года в Краснодаре стало известно, что компания «Ростелеком» прекратила обслуживание домофонной системы в жилом доме по адресу ул. Трудовая, 1/3, 3-й подъезд. Уже с прошлой недели магнитные замки на обеих входных дверях не работали, что привело к тому, что вход был открыт для посторонних лиц.
Жильцы неоднократно обращались с заявками в компанию, однако получили ответ о том, что «Ростелеком» самоустранился от решения проблемы, не предоставив никакой помощи или объяснений.
Критическая ситуация и угрозы безопасности
Ситуация достигла критической точки 29 октября, когда замки внезапно закрылись, а ключи жильцов перестали работать. В результате жители оказались запертыми вне своих подъездов, а входы оставались открытыми для всех желающих. Вся предыдущая неделя вход в дом был открыт, что создавало дополнительные риски безопасности.
Переключение на нового оператора и вопросы жильцов
С 1 ноября дом должен был перейти к новому поставщику услуг, однако текущий оператор уже фактически оставил объект без обслуживания. Жильцы требуют объяснений, кто несет ответственность за безопасность дома и почему их заявки остались без ответа.
Источник информации
https://kubvesti.ru/rostelekom-ne-puskaet-v-3-podezd-zhiljcov-doma-po-ul.-trudovoj-1-3-v-krasnodare