Федеральный центр компетенции Monitor CRM завершил тестовое внедрение CRM-системы в it-компании, специализирующейся на поставках и инсталляции оборудования и ПО для центров обработки данных.
На данном этапе установлено и настроено пять рабочих мест в отделах продаж и логистики. Произведен импорт контрагентов из Excel и односторонняя интеграция с 1C, настроены шаблоны разнообразных договоров (на монтаж, на техническое обслуживание, договор поставки) и печатные формы для автоматизации формирования коммерческих предложений. Для отдела логистики добавлена печатная форма заявки на отгрузку. Также под клиента настроен модуль «Проекты»: он включает в себя этапы «Поставка», «Типовая комплектация», «Комплектация с проектировкой».
Сотрудники компании успешно прошли обучение и в настоящее время тестируют программу. В перспективе возможно расширение системы до 30 рабочих мест.