Летом DPD обновила сервис доставки документов, пересмотрев логистические цепочки. Объемы по услуге прирастают каждый месяц до 10%.
Основной поток документов имеет четкую направленность из регионов в федеральные центры. Почти каждое второе отправление (47%) следует в Москву, что подтверждает статус столицы как главного делового центра страны. На втором месте предсказуемо оказался Санкт-Петербург, количество отправок по этому направлению составило 13%.
Активными пользователями сервиса стали жители Екатеринбурга, Воронежа и Нижнего Новгорода. Также много отправок было зафиксировано между городами Кавказских Минеральных Вод. Из менее известных населенных пунктов можно выделить Пустошку (Псковская область) или Ермолино (Калужская).
Вес отправок обычно колеблется в пределах 0,5 -1 кг, в основном, это договора, соглашения о бизнес-процессах, ценные бумаги, также встречаются маркетинговые буклеты. Анализ показал, что 9 из 10 клиентов выбирают услугу доставки от двери до двери, а не до пункта выдачи.
Несмотря на повсеместный переход на электронный документооборот, есть отрасли, в которых нужны оригиналы бумаг. Услуга срочной доставки документов востребована среди нотариусов и юридических фирм, банковского и страхового сектора, застройщиков и риелторов, а также представителей малого и среднего бизнеса.