Shamayev Business Law (SBL), одна из крупных американских юридических корпораций с более чем 3400 одобренных кейсов по визам талантов, бизнеса и инвестиций, улучшила свой корпоративный стандарт, включив в него сервис интеграции клиента.
Иммиграционная история состоит из деталей
Иммиграция в США - путь, который клиент проходит лишь однажды, при этом не обладая ни опытом, ни экспертизой в иммиграционных вопросах. Корпорация Shamayev Business Law выступает не только экспертом в ведении кейса, но и помогает предвидеть те нюансы, которые очевидны нам из нашей уже наработанной практики.
Сервис интеграции клиента призван снизить риски пролонгации договора и, как следствие, повышения стоимости иммиграции из-за следующих причин:
- Клиент не всегда может верно оценить время, необходимое ему для сбора документов;
- Предоставленная информация иногда требует уточнений;
- Неполная информация или недостаточное количество подтверждений требуют дополнительного времени для предоставления недостающих деталей.
Интеграция клиента в проект
Интеграция представляет собой детальный план вовлечения клиента в работу над кейсом, позволяя планомерно и своевременно предоставлять информацию для формирования убедительной доказательной базы. Улучшение механизма работы с клиентом снижает риски затягивания сроков подготовки кейса.
Функционал интеграции клиента теперь включен во все типы договоров с Shamayev Business Law, без повышения стоимости услуг.
Наибольшая вовлеченность клиента в проект требуется в первый месяц формирования кейса. Для облегчения самостоятельной работы клиента над сбором документов мы тщательно структурировали все этапы подготовки, в том числе мы предоставляем уже готовые таблицы и шаблоны, которые остается только заполнить в указанные сроки. Интеграция клиента это лишь первый шаг по улучшению корпоративного стандарта работы с клиентом, и первый этап автоматизации процессов.
Соблюдение сроков, условий контракта и разработанной стратегии - базовые элементы юридической практики. С запуском сервиса интеграции работа с нами станет еще проще и прозрачнее, а значит эффективнее; ведь иммиграция требует не только грамотного юридического оформления, но и вовлечения клиента в подготовку кейса.
Теги: SBL, интеграция клиента, Shamayev Business Law, Станислав Шамаев, иммиграционные услуги