Задача бизнес-аналитика — это не только сбор и анализ данных, но и правильное представление этих данных для всех участников бизнеса. Современные бизнес-аналитики используют различные инструменты, которые позволяют им эффективно обрабатывать информацию, визуализировать ее и помогать компаниям принимать правильные решения.
В этой статье мы рассмотрим пять ключевых инструментов, которые необходимо знать каждому бизнес-аналитику, по мнению преподавателя Эрэнэ из университета Урбан.
1. Excel
Microsoft Excel остается одним из самых популярных и универсальных инструментов для работы с данными. Несмотря на появление более продвинутых решений, таких как Power BI или Tableau, Excel остается необходимым помощником для бизнес-аналитиков. Он позволяет:
- Обрабатывать большие массивы данных с помощью фильтрации, сортировки, построения сводных таблиц.
- Выполнять расчеты и использовать сложные математические и статистические формулы.
- Автоматизировать задачи с помощью макросов и функций, что значительно ускоряет обработку данных.
Главным преимуществом Excel является его доступность и универсальность. Большинство компаний используют этот инструмент, и его функционал, знакомый почти каждому, позволяет быстро приступить к работе и создавать эффективные отчеты. Тем не менее, из-за ручного ввода данных и ограничений по объему Excel не всегда подходит для работы с большими базами данных, что делает его инструментом скорее для небольших и средних проектов.
2. Power BI
Power BI от Microsoft — это мощная платформа для визуализации данных, которая позволяет преобразовать сложные данные в понятные и наглядные отчеты. В отличие от Excel, Power BI предназначен именно для работы с большими массивами данных и их наглядного представления. Ключевые возможности Power BI:
- Интерактивные визуализации, позволяющие глубже понять данные.
- Легкая интеграция с различными источниками данных, включая базы данных, веб-сервисы и приложения.
- Возможность создания дашбордов, которые позволяют отслеживать ключевые показатели в реальном времени.
Для бизнес-аналитика Power BI — это инструмент, который помогает не только обрабатывать данные, но и доносить их суть до команды и руководства в удобной и наглядной форме. Кстати говоря, он является одним из основных изучаемых инструментов на курсе в Urban university.
3. SQL (язык запросов к базам данных)
Structured Query Language (SQL) — это основной язык, используемый для работы с базами данных. SQL позволяет:
- Создавать запросы к базам данных для извлечения, обновления или удаления данных.
- Структурировать данные для дальнейшего анализа.
- Создавать отчеты, на основе которых можно принимать управленческие решения.
SQL дает возможность напрямую взаимодействовать с базой данных, что позволяет избежать лишних шагов в обработке информации. Это значительно ускоряет процесс анализа и дает бизнес-аналитику большую гибкость в работе с данными.
4. app.diagrams.net (ранее Draw.io)
Визуализация бизнес-процессов — неотъемлемая часть работы любого бизнес-аналитика. App.diagrams.net (бывший Draw.io) — это простой и удобный инструмент для создания диаграмм, схем и моделей бизнес-процессов. С его помощью можно создавать:
- BPMN-диаграммы (Business Process Model and Notation) для описания и анализа процессов компании.
- Flowcharts, блок-схемы и другие визуальные модели, которые позволяют легко и наглядно демонстрировать ход процесса и его оптимизацию.
Этот инструмент является бесплатным и доступным для использования в облаке, что делает его отличным выбором для бизнес-аналитиков, которым важно быстро и наглядно создавать диаграммы и делиться ими с командой.
5. Яндекс.Трекер
Для управления проектами и задачами бизнес-аналитики все чаще используют такие инструменты, как Яндекс.Трекер. Он позволяет:
- Создавать задачи и назначать исполнителей.
- Отслеживать прогресс выполнения задач с помощью канбан-досок.
- Вести учет времени и контроль за сроками выполнения.
Яндекс.Трекер особенно полезен в проектах, где необходимо синхронизировать работу различных отделов и следить за выполнением ключевых этапов проекта. Бизнес-аналитик, владеющий этим инструментом, может эффективно управлять проектами, минимизируя риски задержек и неэффективности.
Для успешной работы бизнес-аналитику необходимо не только умение собирать и анализировать данные, но и владение современными инструментами. Excel и Power BI помогают обрабатывать и визуализировать данные, SQL — работать с базами данных, а App.diagrams.net и Яндекс.Трекер — оптимизировать бизнес-процессы и управлять проектами.
Знание этих инструментов не только упрощает работу, но и позволяет бизнес-аналитику принимать более обоснованные и своевременные решения, помогая компании двигаться вперед.