В настоящее время бизнес немыслим без качественного сервиса и технической поддержки. Но как сделать этот процесс эффективным, открытым и выгодным для всех участников?
Okdesk – это простое, эффективное и не дорогое решение, разработанное для автоматизации и усовершенствования сервиса и технической поддержки в B2B отрасли. Если вы хотите узнать все про Service Level Agreement https://okdesk.ru/blog/about-sla/ , то заходите на официальный сайт компании Окдеск
Почему Okdesk?
Легкость и доступность: Okdesk – это интуитивно понятная система, которая не требует особых навыков для освоения.
Эффективность и функциональность: Окдеск – это не просто система тикетов, это комплексное средство, которое автоматизирует все этапы взаимодействия с клиентами: от регистрации запросов до анализа эффективности.
Выездное обслуживание: Окдеск дает возможность удобно и легко организовывать и контролировать выездные работы, отслеживать время работы сотрудников и контролировать расходы.
Анализ и отчетность: Окдеск предоставляет детальную статистику по всем операциям, что дает возможность анализировать эффективность работы сервисной службы и выявлять точки роста.
Интеграции: Окдеск интегрируется с распространенными CRM, бухгалтерскими системами и другими сервисами, что делает его универсальным решением для любого бизнеса.
Российское качество: Okdesk – это разработка российской компании, которая предоставляет надежное, функциональное и доступное решение для местных предприятий.
900+ предприятий уже используют Okdesk для автоматизации сервиса. Более 365 000 пользователей обслуживаются с помощью Okdesk по всей России и СНГ.
Okdesk – это не просто софт, это инструмент для достижения новых вершин в обслуживании:
Качество сервиса: Okdesk повышает уровень удовлетворенности клиентов за счет быстрого реагирования, прозрачности и удобства взаимодействия.
Эффективность работы: Okdesk упрощает рабочие процессы, минимизирует время обработки заявок и повышает результативность сотрудников.
Прозрачность и контроль: Окдеск обеспечивает детальный контроль над работой сервисной службы, что дает возможность оптимизировать затраты и увеличивать прибыльность.
Okdesk - это вложение в развитие вашего бизнеса! Присоединяйтесь к 900+ фирмам, которые уже выбрали Okdesk для автоматизации сервиса и технической поддержки.