УДК 658.7
ПРИМЕНЕНИЕ ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ: ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ. «ОБЛАКА» В ЛОГИСТИКЕ
Панова Ксения Александровна
студент
Омский государственный университет путей сообщения,
г. Омск, Россия
E-mail: kseniya_panova_1993@mail.ru
Научный руководитель – Кирилюк Ольга Михайловна
к.э.н, доцент кафедры «Менеджмент маркетинг коммерция»
Омский государственный университет путей сообщения,
г. Омск, Россия
E-mail: olgaomgau@yandex.ru
THE USE OF CLOUD TECHNOLOGIES: ADVANTAGES AND DISADVANTAGES. «CLOUDS» IN LOGISTICS
Panova Xenia Alexandrovna
student
Omsk State Transport University,
Omsk, Russia
Scientific adviser – Kirilyuk Olga Mihailovna
candidate of economic sciences, associate professor,
department "Management marketing commerce"
Omsk State Transport University,
Omsk, Russia
В статье представлено понятие «облачных технологий», отражены их преимущества и недостатки. Рассмотрены перспективы развития данного направления в отечественной логистике.
Ключевые слова: «облачные» технологии, логистика, электронный бизнес, ИТ-инфраструктура
The article presents the concept of "cloud computing" and shows their advantages and disadvantages. The prospects of development of this direction in the domestic logistics.
Key words: cloud computing, logistics, e-business, IT infrastructure
Развитие Интернета и информационных технологий создало виртуальное пространство, без которого современный человек уже не может обойтись. Мы регулярно общаемся во «всемирной паутине», осуществляем покупку и продажу товаров и услуг. Виртуальное пространство открывает множество возможностей, поэтому актуальными сегодня являются направления разработки в данной области.
Для предприятий Интернет стал площадкой по привлечению клиентов, «трамплином» для выхода на новый рынок. Поэтому неудивительно, что практически каждая фирма стремится создать свой сайт на просторах глобальной сети: не только как информационный ресурс, но и как магазин, электронный магазин. Проблема заключается в том, что специфика отрасли не всегда учитывается. Мало создать сайт, необходимо обеспечить работу механизма электронной коммерции, заложенной в его основе.
Деятельность электронных магазинов, витрин основывается на логистике. Именно от правильно организованной работы логистических служб зависят многие факторы: время доставки, затраты, спрос на товар и удовлетворенность клиентов оказанным сервисом. В конкурентной борьбе за потребителя компании используют современные технологии для обеспечения бесперебойной работы транспортно-логистических служб.
Перспективным направлением развития логистики являются облачные технологии. Под данным определением понимается «виртуальная среда для обработки и хранения данных» [3], обладающая большей отказоустойчивостью и высоким уровнем безопасности, чем собственный хостинг. Иными словами – «облако» - это программное средство, запуск которого, позволяет осуществлять работу в настроенном пространстве. Пользователю нет необходимости задумываться над аппаратным решением, которым он пользуется («железом»), для работы нужен доступ в Интернет. Частным пользователям известны облачные решения Google-диск, Сreative-cloud и другие, которые позволяют хранить информацию и осуществлять работу с ней. Облачные решения для предприятий (например, Office 365) имеют другой масштаб, так как им требуются больший функционал, возможность работы в режиме многозадачности.
«Считается, что идеология облачных вычислений получила свою популярность с 2007 года благодаря быстрому развитию каналов связи и растущим потребностям пользователей [2] На сегодняшний день облачные решения являются перспективным направлением развития во многих компаниях мира. В российских компаниях облачная технология с каждым годом набирает обороты (по прогнозу «ИКС Консалтинг» к 2018 году рынок облачных технологий увеличится в 2,5 раза [1].
Преимущество облачного пространства в том, что оно позволяет быть быстрым и мобильным, что особенно актуально, когда необходимо обрабатывать большой поток информации в максимально короткое время. Например, сотрудник едет в командировку в другой город и получает актуальные сведения и информацию, происходящие в компании в его отсутствие, он выполняет задачи оперативно, нет необходимости терять время – все можно сделать здесь и сейчас.
Еще одним преимуществом облака является то, что это пространство в сети, работа в котором позволяет осуществлять основные процессы компании виртуально, экономя средства, так как нет необходимости в создании собственной ИТ-инфраструктуры (покупка серверов, специализированного программного обеспечения и т д). Специализирующаяся на подобных услугах компания позаботится о подходящих ИТ-решениях.
Использование облачных технологий позволяет решать проблему документооборота, которая возникает во многих компаниях, так как требует значительных ресурсов: в первую очередь, времени и финансов. Так, например, при перевозке груз сопровождается различными документами (транспортными накладными, сертификатами качества и т.д), а в дальнейшем для потребителя формируется счет на него, доставка которого почтовыми службами отнимает время. Формирование подлинных электронных документов позволит компании-перевозчику «оформлять груз любым видом транспорта и будет действовать на всем пути следования» [6], не создавая при этом дополнительных затрат.
Рассмотрим пример реализации облачных технологий на сети гипермаркетов мебели и товаров для дома «Hoff», магазины которой находятся в Москве, Екатеринбурге и др. крупных городах. В связи с экономической ситуацией в стране и в мире руководством компании было принято решение о переносе ИТ-инфраструктуры в «облако». Преимущества данного подхода:
- собственные трудовые ресурсы свободны;
- тестирование ИТ-инфраструктуры в облаке, внесение корректировок;
- повышенная отказоустойчивость и безопасность (создание резервных копий данных).
Дополнительным плюсом послужило то, что взаимодействие между 2000 сотрудников стало более эффективным: сократились временные затраты.
Современная экономическая ситуация в мире не самым лучшим образом оказывает влияние на рынок логистических услуг в России. Наблюдается сокращение товаропотока, затрат на логистику внутри компаний. Из статьи [4], в которой представлены результаты опроса представителей 400 крупных транспортно-логистических компаний, можно сделать вывод, что рынок транспортной логистики находится на уровне 3-4PL, где каждый считает, что выгодно осуществлять транспортировку и погрузочно-разгрузочные работы самостоятельно, совершенно не задумываясь над другими, более оптимальными решениями. Подобный подход тормозит развитие информационной составляющей логистики, так как излишнее стремление к самостоятельному исполнению операций может привести к снижению качества, увеличению издержек.
В то время как за рубежом активно появляются облачные логистические центры. «Логистический центр- это территориальное объединение независимых компаний и органов, занимающихся грузовыми перевозками ( транспортных посредников, грузоотправителей, операторов перевозок и т д) и соответствующими услугами» [5], В Германии создан такой центр компанией BM-Logistic. Он позволяет выработать стандарты ИТ-процессов для взаимодействующих предприятий. Сотрудники могут использовать только браузер для всех процессов, что говорит о том, что для работы системы необходимо наличие подключения к сети Интернет. В результате «затраты на ИТ были сокращены на 50%», в будущем планируется переносить все направления деятельности компании в «облако»[ 2]
Несмотря на видимые преимущества, данное направление развития ИТ в логистике «сегодня» имеет ряд трудностей:
- сомнения в провайдерах со стороны пользователей: сложность смены в случае необходимости;
- инвестиции;
- потенциальные пользователи придерживаются стереотипа «хранить данные в Интернете опасно».
Таким образом, «облако» является эффективным инструментом сокращения затрат предприятия, а также повышением мобильности пользователей. Данное направление информационных технологий имеет видимые перспективы для развития и совершенствования.
Библиографический список:
1. Аксель Т., Шульте А., [Электронный ресурс] – Режим доступа http://filearchive.cnews.ru/files/reviews/forum2015/cloud/4_Schulte
2. Батура Т.В., Мурзин Ф.А., Д.Ф.Семич / [Электронный ресурс] – Режим допуска: [http://swsys-web.ru/cloud-computing-basic-concepts-problems.html]
3. ИТ-инструменты для логистики / [Электронный ресурс] – Режим допуска: http://www.logists.by/library/view/top-10-mifov-ob-oblachnyh-tehnologiyah
4. Терминология комбинированных перевозок / [Электронный ресурс] – Режим допуска: http://www.transportmm.ru/attachments/article/59/Terminy
5. Полякова И. Векторы оптимизации / Полякова И. //Транспорт. – 2016 – Март (№12)
6. Яковлев Р.А., Рожко О.Н. IT-технологии в транспортных системах: перспективы и инновации / Яковлев Р.А. // Проблемы и перспективы развития авиации, наземного транспорта и энергетики (АНТЭ-2015)»: Материалы научной конференции (19-21 октября 2015г., г.Казань). - Казань, 2015