Регион: Выбрать регион
Сейчас: 7 мая 3:10:00
Вторник
Время: Красноярск (GMT+7)
На главную Написать письмо Карта сайта

"Акадо" запускает SMS-центр для запросов абонентов

Стоимость SMS-сообщения от абонента будет тарифицироваться согласно расценкам его тарифного плана у сотового оператора. С абонента не взимается никакой дополнительной платы, оператор полностью берет на себя затраты на SMS-ответы абонентам и обслуживание сервиса.

Работа над проектом началась в декабре 2009 г. Компания заключила прямые соглашения с «большой тройкой» операторов мобильной связи, что позволило реализовать систему прозрачной тарификации и сделать более надежной защиту персональных данных абонентов. 

Услуги смс центра доступен всем абонентам «Акадо», номер мобильного телефона которых обслуживается любым из операторов «большой тройки» и зарегистрирован в информационной системе компании за одним абонентским договором.

Система смс-запросов предусматривает простые вариации запросов: чтобы узнать баланс, нужно набрать в любом регистре кириллическую Б или латинскую B; для активации услуги «обещанный платеж» – О, для разблокировки услуг телевидения и интернет-доступа – комбинацию Р ТВ/И. Таким образом у пользователей нет необходимости вспоминать номер договора и прочие детали.

Обслуживание нового сервиса укладывается в существующие бизнес-процессы и будет осуществляться с помощью существующего ресурса компании. 


«АКАДО-Столица» существует с 1995 года и предоставляет телекоммуникационные услуги в Москве и Московской области. Сегодня АКАДО — это высокоскоростной безлимитный доступ в интернет, 200 каналов цифрового телевидения (включая каналы «НТВ-Плюс», российские эфирные каналы), цифровая телефония и эфирное радио.
Количество просмотров: 2054
30.08.2010 20:40 | call-centerблог автора

Еще публикации:




Сергей Полунин: доверенное лицо Президента

Сергей_Полунин

Полунин Сергей молод. Ему всего лишь по состоянию на февраль 2024-го, 34 года. Вместе с тем, в декабре 2023 года он попал в список доверенных лиц Владимира Путина на президентских выборах 2024 года.

23.02.2024 09:53 // 2401





Стать автором
Логин:
Пароль:
Для входа в свой аккаунт или Регистрациии, воспользуйтесь выплывающим меню
Реклама